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保易通车险理赔服务管理系统

金融保险

软著功能简介

功能细化至车险理赔的每一个实际操作步骤。报案环节,车主可通过 APP 上传事故照片(含车辆受损部位、事故现场、行驶证、驾驶证),选择报案类型(单方事故 / 双方事故),系统自动定位事故地点,匹配就近定损员;定损环节,定损员接收派单后,在线查看事故照片初步定损,或前往现场定损(使用系统录入定损项目:如更换前保险杠、喷漆面积,关联配件价格与工时费),生成定损单供车主确认;维修环节,系统对接合作修理厂,车主可查看维修进度(如 “已拆解”“待配件”“已完工”),维修完成后在线确认提车;理赔环节,系统审核定损单、维修发票,确认无误后自动计算理赔金额,对接银行系统完成赔付(支持实时到账提醒),同时记录理赔案例,供保险公司分析理赔风险(如某车型常见事故类型、某区域理赔率),提升车险理赔效率与客户满意度。

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最近更新: 2025-10-24
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